E-ticarete başlarken duyulan heyecan genellikle büyüleyicidir. Ancak yeni kurulan mağazaların büyük bir kısmı ilk 6 ayı geride bırakamadan kapanır. Bunun arkasında yatan temel nedenleri bilmek, sizin aynı hataları yapmanızı engeller.
Yanlış Planlama ve Sabırsızlık
Birçok yeni girişimci, ürün listeler listelemez satış yapacağını düşünür. Rekabet analizi yapmamak, pazarlama bütçesi ayırmamak ve platform kurallarına uymamak mağazaların kapanma veya askıya alınma (suspend) süreçlerini hızlandırır.
Müşteri Hizmetlerini İhmal Etmek
E-ticaret sadece kutu satmak değildir; bir güven ilişkisidir. Geç kargolanan ürünler, yanıtsız kalan mesajlar ve kalitesiz paketleme, düşük puanlar almanıza ve algoritmanın sizi arka sayfalara itmesine neden olur.
Hatalardan Kaçının: E-ticarette doğru başlangıç adımlarını öğrenmek için Okyanusi Başlangıç Kılavuzunu edinin. Profesyonel destek ve mentorluk için eBay Launch Lab programımızı inceleyebilirsiniz.
