La plupart des marques ne manquent pas d’histoires. Elles manquent d’un système pour les retrouver au moment où elles en ont besoin. Une anecdote client racontée en réunion commerciale, un retour terrain glissé dans un fil de discussion interne, l’origine d’une décision produit oubliée dans un compte rendu : ces matériaux narratifs existent, mais ils se perdent.
La banque d’histoires répond précisément à ce problème. Il s’agit d’un dispositif organisé qui collecte, qualifie et rend accessibles les récits utiles à la communication de marque. Pour les équipes qui produisent du contenu en continu, cette approche change la nature du travail. On ne part plus d’une page blanche à chaque article, chaque post ou chaque page de site.
On puise dans une réserve déjà constituée, déjà documentée, déjà reliée aux messages de la marque. Pourquoi formaliser une banque d’histoires Le storytelling souffre rarement d’un déficit d’idées ponctuelles. Il souffre d’un déficit de régularité.
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Banque d’histoires : industrialiser le storytelling
Source: on-storytelling.fr
